SMAN Premium — Management
SMAN
PREMIUM

ALMATY

EST. 2014

Sman Madenieti

MISSIA
"Аллаға мен Оның Елшісіне уайымай көрсететін өнім мен қасіп жасау"

Тарихымыз

TARIH — Әулет Атасынан Басталды

Sman — ол Атаның есімі және тегі ағайындардың

Қасіп 1998 жылы Алматы қаласында анамыз бастады. 2014 жылы концептуалды бренд құрдық.

3 ағайынды болып 2000 жылы Шым қаласынан – Алматыға көшті. Анасына көмектесу ниетімен қасіпке қызығушылық басталды.

Экспансия: 2021 жылы Smanның алғашқы дүкені Астана қаласында ашылды.

Ата сіздің есіміңіздің мағынасы не?

Балам, менің есімімнің мағынасын теріс оқығанда түсінесің — НАМС
ДҮКЕНДЕР ТАРИХЫ
ҚалаЛокацияЖылм²
АлматыAport2014219
АлматыMEGA Almaty2014158
АлматыDostyk Plaza2014195
АлматыForum2019–2024193
АстанаMega Astana2021143
АқтауTRK Aktau2021193
ШымкентRoyal Apartments2022162
АқтөбеAqtobe Mall2022–2024174
АстанаADP2022–2024185
АтырауInfiniti Mall2024144
АлматыGrand Park2025491
АлматыMega Park2025394
ШымкентDala Mall2026308
АқтауSaya Park2026190

Sman Cifrda

КОМПАНИЯ ЦИФРЛАРДА
56
адам
5
қала
8
дүкен
1700
м² дүкен мен office
11B ₸
2020 жылдан бері сауда
162K
аяқ киім сатылды
72K ₸
орта чек
37%
өсірілім
9
Top фабрика
50K
риза тұтынушы
4.9
Kaspi рейтинг
120K
Instagram оқырман
КОМАНДА ЦИФРДА
52
адам
29/23
ер / әйел
18–39
жас аралығы
27
орташа жас
4 жыл
орташа тәжірибе
10
office
43
дүкен
КАСІП АЛЛАҢІКІ — BRAND ҚАЗАҚТІКІ
БОЙСЫНУ — БАРЛЫҚ ЖЕТІСТІКТІҢ КІЛТІ

SMAN АҚАРЫС   •   SMAN БЕКАРЫС

Corporativtik Madeniet

ӘУЛЕТТІК ҚҰНДЫЛЫҚ
01 — Адал ақша табу
02 — Қамқорлық ету
03 — Шынайы болу | Өтірік айтпау
04 — Еңбекқор | Істемпаз болу
SMAN ЭТИКАСЫ
01

Әр істі / жұмысты Бисмиллаһ-пен бастау

02

Жұмысқа таза (Ғусылмен) келу

03

Артынан жинау — жедің, қолдандың, артыңды жина

04

Дөрекі сөйлемеу | Боқауыз сөз қолданбау

Жұмыс орын, асхана, дәретхананы таза ұста. Егерде, тәртіпсіздік көрсең, өзің жинай сал.
МАХАББАТТЫҢ КӨРІНІСІ

Өзге тілдін бәрін құрметтейміз, ҚАЗАҚША сөйлейміз

Кері байланыс 100%

HYBRID болу — әр заттың, ұстанымның ең жақсы тұстарын алу

4 адамның жұмысын атқару — 2 адамның айлығын алу

1 оқпен 2 қоян ату

Сұрақ қой — өзіне, ұжымға: Компанияға қандай пайда алып келдің?

Әр бір істі сапалы (тиянақты) істеу

1 minus, 10 plusqa айландыру (-1 = +10)

Democratura: басында ақылдасамыз — Democratia, сосын втап басамыз — Dictatura

Ысырапқа жол ЖОҚ

Ашық болу — ойынды еркін айту, проблемаларды жасырмау

Эгоист болмау, бейімді болу, жылдам болу, белсенді болу

ШЕШІМ АЛГОРИТМ
3 МҮМКІНДІК

Maximum өзгеруге | түзетуге | өсуге беріледі

Жұмысты бастаған кезде — ЕҢ мықты қабілетіңнен баста. Қолыңнан не күшті келеді — содан баста.

«Усилить то, что уже получается» — Питер Друкер
ЕРЕЖE

Руководитель немесе ТОП менеджер который не видит ошибки, не исправляет, потом не учит — Ол өз орнында емес. Увидел ошибку — исправь руками, если не можешь руками — исправь словом.

14 ЖАРҒЫ
01

ДАМУ — білім алу, спортпен айналысу, кітап оқу

02

Сылтау қабылданбайды — өз абыройыңды түсірме

03

Жауапкершілік ал — алмайтын адам өспейді

04

Тормоз болма — жылама

05

Сұрақ қой — 4 неге (тупой сұрақ қоюға ұялма)

06

Ақылдасу — істі бастамай тұрып, алдымен ақылдас

07

Sample — сэмплсіз жұмыс бастама

08

Deadline қою

09

Критика — конструктивті & объективті, ұсыныспен болу

10

Мақтау — дұрыс шешімге позитивті кері байланыс беру

11

Айып бейне — стандарт/ереже бұзғанда бейнемен өтеу

12

Process бейне — барлық жұмыс/процесстерді сурет/бейне есеп жіберу

13

Ұялы телефонды — қонақтың қасында қолданбау

14

Кері байланыс — 24 сағат ішінде беру

Бізде бар ереже — жоқ ешқандай ереже. Барлық ережені 90%-ға ұстану.

Slogan

ІЗІНДІ ҚАЛДЫР

ЕҢ ӘДЕМІ • ЕҢ ТИІМДІ • ЕҢ САПАЛЫ • ЕҢ ЖЫЛДАМ

SMAN ЖЕТІСТІКТЕРІ

7 адамға Көлік алып бердік

20+ адамды Умраға жібердік

Саламызда ең үлкен салық төлеушілердің біріміз

10+ адам тәжірибе алып, жеке қасіп ашты

Түркия мемлекетінде компания аштық

Қазақ brand ашуға бағыт/стимул бердік

Аяқ-киім fashion саласында trend еңгізіп, lux сапаны қолжетімді premium бағада ұсындық

500+ блогерлермен коллаборация жасадық

Халықтың аяқ-киімге деген көзқарасын, талаптарын өзгерттік

10+ қызметтік көлік берілді

Алғашқы болып Sman Concierge жобасын еңгіздік

«Қош Бол Рамазан» проектінде 21+ көлік табысталды

Ислами институтта реставрация ұйымдастырылды

«Дала футбол» стадион салынды — табыстың 100% қайырымдылыққа

СЕНІҢ ПОРТРЕТІҢ
01

Ниет — өз ниетінің статусын анықта

02

Адалдық — шыншыл болу, еңбегіне әділ баға беру

03

Ықлас — әр ісіне басыңмен, қолыңмен, көзіңмен, ЖҮРЕГІҢМЕН берілу

04

Істемпаз | Еңбекқор — атқарған жұмысың нәтижеде өнім (НАН) шығармаса, ол бос өткізілген УАҚЫТ

05

Жауапкершілік — жауапкершіліктен қашсаң, Бастық болу туралы арманадудың логикасы жоқ

06

Проблема шешу — ойлан, зертте/салыстыр, ақылдас, тез жүзеге асыр

07

Уайымдама | Батыл бол

08

Ізінді қалдыр — компанияға пайда алып кел

09

Қарым-қатынас — көре алмаушылық болмасын, өзіңе қалағаныңды өзгеге жаса

10

Эгоизм | Немқұрайлық — адам бойындағы ең жеркенішті дерт

НАСИХАТ
Nasmotrennost'

Lux / bazar / online қарау

Есту — Бойсыну

Ләббайк

Мақтана білу

Жетістіктің кішкентайы жоқ

«Жоқ» деп айтуға болмайды
Батыл болу

Қорқақ болмау

Патриот болу

Ағаш отырғызу, сенбілікке шығу

ПІСІРУ

Істі аяғына дейін толық, сапалы, жүйелі, кемелдікке жеткізіп жүзеге асыру

Уақытты тиімді пайдалану

Әлеуметтік желіге 1с. артық уақыт арнамау

Ерте тұру — 6:00

Жату 23:00 | 7 сағаттан артық ұйқы қажетсіз

SMAN СҮННЕТ
АПТАЛЫҚ

Жұма күні дастарқан
Жылқымен серуендеу
SMART БІЛІМ

АЙЛЫҚ

Волейбол
Рухани кеш — Құрбан шалу
Тауға бару — Пик
SMART БІЛІМ — Grand Park

ТОҚСАНДЫҚ

Meeting
Team building

ЖЫЛДЫҚ

Almaty Marathon (50% компания төлейді)
SMAN DAY — 1-ші Қаңтар

Дүкен мәдениеті

DRESS CODE

1 форма — 1 аяқ-киім

Ерлер шашқа гель, бір шетке қайыру

Қыздар шашты жинап жүру

Атыр — хош иісті болу (1 perfume)

Аяқ-киім тап-таза болу, көшеге киюге болмайды

Үтіктеулі, таза болу тиіс

Тырнақ қысқа & лак жағуға болмайды

Қыздарға жеңіл make-up

Ауыздан иіс шықпау (спрей)

SMAN SERVICE

Super Servis

Sman Avatr
Sman Cafe
Sman Bar
Sman Kids Zone
Sman Massage
Sman Prayer Room
Sman Senim
Sman Shoe Cleaning
SMAN SAMURAI

Қонақ сұрақ-жауап | Аналитика | Қайтару | 911

Сату

ҚЫЗМЕТ ПРИОРИТЕТТЕРІ
01

Сәлемдесу

02

Күлімсіреу

03

Жағдайын жасау

04

Есімін сұрау

05

Ауыз ті

06

Өнім & Brand таныстыру

07

Шеберлікпен мақтау

08

Аналитика | Қалып | Size

09

Stock

10

Қоштасу & жүрек байлау

STORE FORMAT
SMAN PREMIUM

BAYMAN, SMAN, ITALY Premium

Revenue: 1 млрд ₸ / 2 mln $

Price: 57,900 – 327,900 ₸

м²: 150–250

City: Almaty, Astana, Shymkent, Tashkent

SMAN

BETO, BAYMAN, SMAN, ITALY middle plus

Revenue: 1 млрд ₸ / 2 mln $

Price: 37,900 – 127,900 ₸

м²: 250–400

KZ 24 қала + UZ 10 қала

Стратегия

ЖОСПАР 2025

Негізгі 4:

01

Super команда

02

Оцифровка | Автоматизация

03

Online | Digital Marketing

04

Production | PR

10 млрд ₸
Жоспар — 20 mln $
12%
Конверсия
5
Жаңа дүкен
Тікелей эфир — 500 mln
UZ-ға кіру
Көтерме сатылым бастау
Жаңа Concept store
SMAN Kids
Beto & Bayman
Киім линиясы

Стратегия 2030

$100,000,000
1M
аяқ киім
40
дүкен
KZ 24 + UZ 10
қала
SMAN МАҚТАНЫШЫ — ҚАЗАҚ BRAND
№1

ҚЗ премиалдық аяқ-киім импорт бойынша

№1

ҚЗ премиалдық аяқ-киім сатылым бойынша

№1

ҚЗ концептуалдық қазақ премиалдық аяқ-киім бренді

№1

ҚЗ Италияда премиалдық брендпен коллаборация

№1

ҚЗ тарихында Португалия мемлекетінде топтама жасалды

№1

ҚЗ Marketplace-та классика сегментінде

№1

ҚЗ қазақ брендтердің арасында TOP 10-ға кіреміз

№1

ҚЗ ең үлкен LED орнаттық SOO ішінде

Әлемде premium санатында жоғары сапа бере тұрып қолжетімді баға ұсынамыз

SMAN брендінде 100% доңыз былғарысы қолданылмайды

Әр жылы 1000+ жаңа модель кіргіземіз

Әлемдегі ең сапалы премиалдық материалдар, A-класс былғарысы & технологиялық табан

SMAN + SOCIAL

ҚЗ бойынша ұстаздар мен имамдарға аяқ-киіммен қамтамасыз ететін бренд

ҚЗ бойынша мешіттер, намазханалар, қасіп орын — Жайнамаз, Қасық, Шәркей орнату

Мешіттер мен медреселерге демеушілік

40M ₸
жыл сайын Алла жолына жұмсау
330M ₸
2024 жылы мемлекет қазынасына салық
5000+
адамға ауыз ашар
80K
бөтелке су жылына

Management

ЛАУАЗЫМ КӨТЕРУ — ДҮКЕН
JUNIOR — 2 АЙ

Қойма-кайдзен | Қызмет приоритет | Касса | 2 кітап | 2 бейне

MANAGER — 6 АЙ

IPR | 1C-касса | 6 кітап | 6 бейне | 1 presentation | Timing 10 модель — 30 sec

БАС MANAGER — 12 АЙ

12 кітап | 12 бейне | 1C-adm | Report | Trainer certification

АҚІМГЕР — 16 АЙ

Айлық есебі | Report | 16 кітап | Умра 50% company pay

GEMBA 4 ЕРЕЖЕ
01

Проблема туындаған кезде, гембаға — жұмыс процесі болып жатқан жерге бару керек

02

Гембада айналаны (жабдықты, қоршаған ортаны) тексеру қажет

03

Шешімдер гембада — мәселе туындаған жерде тікелей қабылдану керек

04

Мәселенің себебін табу & қайталанбайтындай стандарттар жазылу керек

AUDIT
Мы делаем аудит не потому что сомневаемся в людях, мы делаем аудит, потому что уважаем бренд, который строим.

Где теряются деньги

Где есть риски

Где бизнес врет сам себе

SWOT АНАЛИЗ

STRENGTHS

  • Классика чемпионы
  • Size чемпионы (35-40 | 38-46)
  • Сапа чемпионы
  • Ассортимент чемпионы
  • Сервис чемпионы
  • Мобильді шешім қабылдау
  • Ең мықты фабрикалармен эксклюзивті келісімшарттар

WEAKNESSES

  • Әйел аудиториясында
  • Орыс тілді аудиторияда
  • Жеңілдік & Loyal бағдарлама
  • Стандарттар, оқыту жүйе
  • Қойма / Қалдықтар
  • Сайт & Аналитика
  • Мауысымдық сауда

OPPORTUNITIES

  • №1 нарық бойынша үлес
  • Әр қалада дүкен
  • Тауар түрін көбейту (киім, аксессуар)
  • Көтерме сату
  • Online сауда
  • Әлем бойынша жеткізу
  • Шетелге шығу

THREATS

  • Клиент базасын жоғалту
  • Серіктестерден құлдық шарттар
  • $ — бағасы көтерілу
  • Тауар қауіпсіздігі
  • Стратегиялық әріптестің тұрақсыздығы
ӘЛЕУМЕТТІК ПАКЕТ
Денсаулық

Private clinic | 50% Sman | 100–400K ₸

50% жеңілдік

5 аяқ-киімге 1 жылда

Sman Сәби

100,000 ₸ әйеліне беріледі

Sman Кітап

Тегін | лимит 100,000 ₸

50% Хобби

200,000 ₸ лимит жылға

Қызмет көлігі

Дүкен/бөлім басшысына 3 жылдан кейін

ДАМУ | Білім

Шарты — білімін компанияда қолдану

SMAN Бал

Қанттан бас тартқан қызметкерлерге

Үлкен демалыс

28 күн

SMAN SAMPLE
Bork

эстетика

Apple

эстетика

Air Astana

сервис

Kaspi

технология

Zegna

стиль

12storeez

жеңіл адаптация

Ferragamo

аяқ-киімшілер

Netflix

HR marketing

SMAN СӨЗДЕРІ | Терминалогия

Speed — 1 сағатта жасалатын нәрсе 1 сағат 10 минутта жасалса, ол сен ТОРМОЗСЫҢ

Жылдамдық ⚖ Сапа — жылдам бірақ сапасыз = diletant | жылдамдық + сапа = маман

Компанияның мүлігін | ақшасын өзіндікіндей жаны ашымаса = ПАРАЗИТ

Сұрақ қоймайтын не гений не ақымақ

Сылтау = қорқақ. Кто не хочет — ищет причины, кто хочет — ищет возможности

Установка қате болса және СЕН оны анықтап сындырмасаң — ӨЗІН сынасың

ШЫНАЙЫ ҚҰНДЫЛЫҚТАР

Компанияның шынайы құндылықтары, әдемі естілетін құндылықтардан айырмашылығы, осыдан білінеді:

Кімді жұмысқа алады
Кімді марапаттайды
Кімнің лауазымын көтереді
Кімді жұмыстан босатады
MARKETING STRATEGY 2026

SMAN — Ізінді Қалдыр

Мақсат: Трафик пен түсімді әр дүкенге 50% арттыру

Бюджет: 100 млн ₸ жылына (ФОТ қоса)

Архетип: Правитель (негізгі) + Творец (қолдаушы)

Жауапкершілік: 100% PR & Marketing

Біз Мұсылмандармыз және патриоттармыз! Әлем модасында PARIS, MILAN, NEW YORK бар. Біз — АЛМАТЫ!
Made on
Tilda